La Génération Y – Julien Pouget

A l’image des entreprises, nos grandes écoles de commerce ont à coeur d’attirer les jeunes de la génération Y. La “guerre des talents” que connaissent les DRH est aussi une réalité pour ces institutions. Il s’agit d’attirer les meilleurs élèves dans un contexte de forte concurrence au niveau mondial.

Conscientes de faire face à un public de digital natives, les écoles misent de plus en plus sur Internet pour promouvoir leur image. On constate ainsi une multiplication des lipdubs et autres vidéos virales n’ayant d’autre but que de faire le buzz sur Internet. En témoigne, la récente campagne de ESCP Europe dont nous nous faisions récemment l’echo.

Un autre indice de ce virage numérique des écoles réside dans la présence grandissante de ces dernières sur les réseaux sociaux au travers de pages Facebook, chaînes Youtube, etc.

Mais qu’en est-il pour Twitter ? Les écoles y sont-elles présentes ? Quelles sont les écoles les plus en pointes ?

C’est ce qui je vous propose de découvrir dans ce dossier où nous avons passé au crible les 40 premières écoles de commerce figurant dans le classement 2010 de l’Etudiant.

Premiers enseignements :

• La plupart des écoles sont présentes sur Twitter

Première surprise, 62,5 % des écoles de commerce dispose d’un compte Twitter. Ce chiffre monte même à 90% pour les écoles “de rang A”.

Derrière ce chiffre élevé, qui laisse à penser que les écoles sont toutes technophiles, se cachent parfois d’autres préoccupations.

Ainsi, certaines écoles n’ont ouvert de compte Twitter que pour réserver leur nom et éviter un cybersquattage. C’est probablement le cas d’Audencia et de l’ESC Montpellier qui n’ont publié qu’un message depuis la création de leur compte il y a plusieurs mois.

Au petit jeu de la préemption, on peut saluer la célérité de l’ESC Rennes qui a, en complément de son propre nom, réservé le nom “businesschool” dans lequel elle se présente en anglais.

• Les absentes

Sauf erreur de notre part, les écoles suivantes n’ont pas de compte Twitter :

Reims Management School, IESEG, ESC Bordeaux, EM Strasbourg, ICN Business School, EM Normandie, ESC Clermont, ESC La Rochelle, EDC, ESC Amiens Picardie, ESDES, Négocia Master, ESIEE Management, ESC Saint Etienne, ESC Chambéry

• Les étudiants parfois en avance sur leur école

Il existe plusieurs cas où, en dépit de l’inactivité du compte de l’école, les étudiants ont choisit de le suivre malgré tout. C’est par exemple le cas de l’ESC Toulouse ou de l’EM Lyon qui sont suivis par plus de 130 personnes (dont de nombreux étudiants) alors même que le compte est à l’arrêt. Dans ces cas, la mobilisation s’apparente à un forcing amical pour que l’école réactive son compte.

Autre illustration, un internaute qui regrettait l’absence de ESCP Europe sur Twitter a créé un compte d’information officieux (@escp_europe) sur l’école. Interrogé sur le sujet, l’intéressé explique : “j’ai monté ce compte constatant l’absence d’ESCP europe sur twitter, depuis c’est corrigé avec @ESCPeurope”. A bon entendeur…

• Seules quelques écoles mettent en valeur leur présence sur les réseaux sociaux

Si toutes les écoles affichent fièrement leurs accréditations (Equis, ACSB, etc.) sur leur site, seules un quart d’entre elles renvoient sous forme de liens vers leurs espaces sociaux (pages Facebook, chaînes Youtube, etc.)

Difficile de dire s’il s’agit d’un oubli où si ces dernières jugent inutile de mentionner leur présence sur les réseaux sociaux. De son côté, HEC a basculé et affiche désormais fièrement sur la page d’accueil de son site les liens vers ses espaces sur Linkedin, Twitter et Youtube. Faut-il y voir un signe ?

• Au vu des critères, les trois meilleurs sont…

Listes des écoles présentes

Vous trouverez ci dessous la liste complète des écoles présentes sur Twitter. Pour suivre l’ensemble de ces comptes, vous pouvez utiliser la liste que nous avons créé : @business-school-france

Et pour me suivre, c’est @jpouget

Classement Twitter LaGenerationY	École	Compte Twitter @	Followers	Tweets publiés	Dernier twitt
	HEC	@HECParis	1055	117	18-déc.
	ESCP Europe	@ESCPeurope	350	192	25-déc
	EDHEC	@EDHEC_BSchool	251	387	16-déc
	ESC Grenoble	@Grenoble_EM	215	48	18-déc
	ESC Rennes	@escrennes	197	61	11-déc
	EM Lyon	@EMLYON_Official	137	3	16-Avril
	ESC Dijon	@escdijon	136	51	15-déc
	ESC Toulouse	@ESCToulouse	132	2	9-Juin
	ESG	@esgparis	129	220	27-déc
	SKEMA BS	@Skema_BS	122	9	27-nov
	ESSCA	@ESSCASchool	117	13	12-déc
	Euromed Management	@EuromedMgmt	115	42	11-déc
	Télécom Ecole de Management	@TelecomEM	108	62	21-déc
	ESC Tours-Poitiers	@escem	107	112	20-déc
	ISC	@iscparisschool	96	32	19-déc
	ESC Bretagne-Brest	@ESCBrest	61	25	15-déc
	ESC Montpellier	@esc_montpellier	57	1	04-mai
	ESC Troyes	@groupeesctroyes	45	28	23-déc
	Audencia	@audencia	29	1	06-oct
	ISG	@isg	24	228	24-déc
	INSEEC	@INSEEC	21	4	15-déc
	Rouen BS	@rouenbs	20	14	23-déc
	ESSEC	@MG_Alumni	19	5	04-nov
	ESCE	@ESCEAlumni	17	2	26-déc
	Advancia Master	@ESCEAlumni	2	2	18-déc

Méthodologie

La liste ne prend en compte que le compte Twitter de l’école / du cursus général. Ne sont donc pas pris en compte les comptes spécialisés (type MBA, masters, incubateur, junior entreprise, club finance, etc.)

Pour chaque école, nous avons passé en revue plusieurs critères :

Le nombre de followers, qui indique combien de personnes suive le compte et donne un indice de sa popularité.

Le nombre de messages publiés et la date de publication du dernier message. Ceci permet de mesure le niveau d’activité du compte.

Enfin, nous avons regardé si les écoles faisait un lien vers leurs espaces sociaux (Twitter, Facebook, etc.) depuis leur site corporate. Ceci permet notamment de mesurer l’importance qu’accorde l’école aux réseaux sociaux en général et à Twitter en particulier.

Les relevés ont été réalisés le 28/12/2009.

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