“Sur le plan économique, l’entreprise ne rentabilise pas son investissement (recrutement, formation, etc.).”

Ce qui me choque dans ce propos, c’est que prendre cet article au pied de la lettre pourrait permettre aux employeurs de refuser des formations, voire des promotions, car “il faut apprendre la patience aux membres de la génération Y”.
En découle logiquement plus de turnover : “si ça ne te plait pas va voir ailleurs”.
Cela dit, certains de cette Générations Y “sans diplômes”, jeunes, mais fort d’une lourde expérience professionnelle, pâtissent de cet état de fait, et payent pour les autres d’un manque de formation et de promotion flagrant, qui tend à les exploiter et forcement à les pousser aussi hors de l’entreprise voir si l’herbe est plus verte ailleurs.
Il y a peut-être donc aussi quelque chose à revaloriser dans le management des “cas particuliers” qui, faute d’envie de documenter (car pas tellement scolaires), partent avec un potentiel de connaissances intracrâniennes qui pourraient faire défaut à l’équipe rapidement en cas de départ.